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服务指南
一、服务提供

您的爱车需要保养或发生问题时,请与当地的豪爵铃木特许维修店联系,您也可以联系豪爵铃木省级服务中心或我公司总部,我们将竭诚为您提供优质服务。

如您需要了解其它地区的豪爵铃木特许维修店资料,请登录豪爵官网www.haihanghrb.com或“豪爵摩托”微信公众号查询,

也可拨打我公司24小时服务热线电话:400-700-2222 了解。

二、投保登记

1您购车时,豪爵铃木经销维修店会为您的车辆办理投保手续(产品保修手续,以下同),填写《保修凭证》;如经销维修店未为您的车辆办理投保手续,请凭《保修•保养指南》和购车发票在十五日内到就近的豪爵铃木经销维修店办理。

特别提醒:车辆的投保登记无需交纳手续费。

2、如果您的地址/电话发生变更,或车辆转让/过户,请您及时通知您投保的豪爵铃木特许维修店,以便我们继续为该车提供跟踪服务。

三、车辆保修须知

自购车之日起保修2年或20000公里(高于国家一年6000公里的保修规定),两者超过其中一项均视为超保。

具体保修期限及范围如下:


保修期限 保修范围
燃油摩托车 电动摩托车
1年或12500公里 蓄电池、软轴、拉索、喇叭、消声器(表面变色、油漆脱落)、座垫、速度计齿轮箱、后摇架衬套、离合器摩擦片 喇叭、座垫、后摇架衬套、USB充电器总成
3年或30000公里 动力电池组、电机总成
2年或20000公里 其它零部件 其它零部件
保修期限 保修范围
燃油摩托车 电动摩托车
1年或12500公里 蓄电池、软轴、拉索、喇叭、消声器(表面变色、油漆脱落)、座垫、速度计齿轮箱、后摇架衬套、离合器摩擦片 喇叭、座垫、后摇架衬套、USB充电器总成
3年或30000公里 动力电池组、电机总成
2年或20000公里 其它零部件 其它零部件


其它不予保修的项目请参照随车资料《保修·保养指南》“车辆保修须知”内容。

四、豪爵铃木配件保修

我公司及特许维修店售出的豪爵铃木配件,保修期限为6个月,具体保修期限及范围如下:

● 售出的防盗报警器保修1年;

● 售出的动力电池组保修2年;

● 属正常使用的消耗零件不予保修,消耗零件范围参照随车资料《保修•保养指南》 “车辆保修须知”内容。

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